Самооценка  умений. Умеете ли Вы:

К оглавлению
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
51 52 53 54 55 

1. Определить и диагностировать тип и вид конкретно взятого конфликта.

2. Пойти на разумные компромиссы.

3. Устанавливать контакты даже с. враждебно настроен­ными к Вам лицами.

4. Нейтрализовать действия лиц, которые разжигают кон­фликт.

5. Вести переговоры по разрешению конфликта, даже если противоположная сторона уходит от переговоров.

6. Предвидеть и прогнозировать ход развития событий, связанных с конфликтом.