2.3.1.2.Структура мыслительного процесса решения проблем (этапы решения задачи):

К оглавлению
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 
85 86 87 88 89 90 

Мышление требуется только в проблемной ситуации, в которой для управления действиями не достаточно старых способов и средств. Проблемная ситуация осознается как целое, в котором "что-то не так". На ее основе формулируется конкретная задача, в которой выделяются условия и требования. Решение любой задачи проходит ряд этапов. В реальном решении некоторые этапы могут отсутствовать или протекать параллельно с другими, или повторяться несколько раз, но мы опишем здесь все основные этапы решения:

1. Мотивация, желание решать проблему.

 2. Анализ проблемы, выделение того, что дано, что найти, какой информации не хватает, какие данные излишни и т.п. Результатом является формулировка задачи, от которой зависит дальнейшее решение. Подсказки о способах решения задачи на этом этапе мало помогают человеку.

3. Поиск решения:

- на основе известных способов - репродуктивное мышление, выбор оптимального алгоритма или комбинация известных способов действий. Произвольный логический поиск. Если задача может быть так решена - она не творческая для данного человека. Неудачные попытки не бессмысленны и не бесполезны. В результате этих попыток преобразуется исходная ситуация, вносятся дополнения в условия задачи. После ряда неудачных попыток человек может воспринимать подсказки, особенно если они относятся к способам, известным ему ранее. Нарастание количества неудачных попыток снижает степень осознанности и планомерности действий. Затем в случае неудачи решение может прекратиться или перейти на следующую фазу.

4. поиск нового решения - продуктивное мышление:

- углубленное логическое размышление,

- включение воображения, образного плана,

- по аналогии,

- использование эвристических приемов,

- эмпирическим методом проб и ошибок,

5. Отключение, переключение на другую деятельность, "созревание идеи", интуитивная стадия. Фаза интуитивного решения наступает после исчерпания возможностей логического осознанного поиска. Это собственно продуктивная, творческая стадия и она подчиняется законам творческого мышления, описанного нами отдельно ниже. Успешный результат этой фазы определяют как  озарение, вдохновение, инсайт, интуитивное решение. Результатом этого этапа является положительная эмоциональная реакция, чувство, что задача решена и само решение, существующее в виде образа или личностного смысла, который трудно передать другому человеку.

6. Формулирование найденной идеи решения, ее логическое обоснование и доказательство ее правильности для других людей.

7. Реализация решения.

8. Проверка.

9. Коррекция.

6, 7, 8, 9 этапы могут сами вылиться в решение задач, причем не менее сложные и даже более длительные, чем решение первоначальной задачи.