3.2.11. Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении (В. В.Бойко)

К оглавлению
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 
85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 
102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 
119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 
136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 
153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 
170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 
187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 
204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 
221 222 223 224 225 226 

   Инструкция. Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет».

                    Опросник

1. Обычно к концу рабочего дня на моем лице заметна усталость.

2. Случается, что при первом знакомстве эмоции мешают мне произвести более

благоприятное впечатление на партнеров (теряюсь, волнуюсь, замыкаюсь или,

напротив, много говорю, перевозбуждаюсь, веду себя неестественно}.

3. В общении мне часто недостает эмоциональности, выразительности.

4.Пожалуй, я кажусь окружающим слишком строгим.

5.Я в принципе против того, чтобы изображать учтивость, если тебе не хочется.

6.Я обычно умею скрыть от партнеров вспышки эмоций.

7.Часто в общении с коллегами я продолжаю думать о чем-то своем.

8.Бывает, я хочу выразить партнеру эмоциональную поддержку (внимание,

сочувствие, сопереживание), но он этого не чувствует, не воспринимает.

9.Чаще всего в моих глазах или в выражении лица видна озабоченность.

10.В деловом общении я стараюсь скрывать свои симпатии к партнерам.

11.Все мои неприятные переживания обычно написаны на моем лице.

12. Если я увлекаюсь разговором, то мимика становится излишне выразительной,

экспрессивной.

13.Пожалуй, я несколько эмоционально скован, зажат.

14.Я обычно нахожусь в состоянии нервного напряжения.

15.Обычно я чувствую дискомфорт, когда, приходится обмениваться рукопожатиями в

деловой обстановке.

16.Иногда близкие люди одергивают меня: расслабь мышцы лица, не криви губы, не

морщи лицо и т. п.

17.Разговаривая, я излишне жестикулирую.

18.Обычно в новой ситуации мне трудно быть раскованным, естественным.

19.Пожалуй, мое лицо часто выражает печаль или озабоченность, хотя на душе

спокойно. •

20.Мне затруднительно смотреть в глаза при общении с малознакомым человеком.

21.Если я хочу, то мне всегда удается скрыть вою неприязнь к плохому человеку.

22.Мне часто бывает почему-то весело без всякой причины.

23.Мне очень просто сделать по собственному желанию или по заказу разные

выражения лица: изобразить печаль, радость, испуг, отчаяние и т. д.

24.Мне говорили, что мой взгляд трудно выдержать.

25.Мне что-то мешает выражать теплоту, симпатию человеку, даже если я испытываю

эти чувства к нему.

           Обработка данных

       Подведите итоги самооценивания с помощью предложенного ключа.

 

«Помехи» в установлении эмоциональных контактов Номера вопросов и ответы по

ключу 1. Неумение управлять эмоциями, дозировать их. +1, -6, +11, +16, -21 2.

Неадекватное проявление эмоций. -2, +7, +12, +17, +22 3. Негибкость,

неразвитость, невыразительность эмоций. +3, +8, +13, +18, -23 4.  Доминирование

негативных эмоций. +4, +9, +14, +19, +24 5, Нежелание сближаться с людьми на

эмоциональной основе. +5, +10, +15, +20, +25                    

 Интерпретация

     Какова сумма набранных вами баллов? Она может колебаться в пределах от 0

до 25. Чем больше баллов, тем очевиднее ваша эмоциональная проблема в

повседневном общении. Однако не следует обольщаться, если вы набрали очень мало

баллов (0-2). Либо вы были неискренни в своих ответах, либо плохо видите себя

со стороны. Если вы набрали не более 5 баллов, эмоции обычно не мешают вам

общаться с партнерами; 6-8 баллов - у вас есть некоторые эмоциональные проблемы

в повседневном общении; 9-12 баллов - свидетельство того, что ваши эмоции «на

каждый день» в некоторой степени осложняют взаимодействие с партнерами; 13

балов и больше - эмоции явно мешают устанавливать контакты с людьми, возможно,

вы подвержены каким-либо дезорганизующим реакциям или состояниям. Обратите

внимание, нет ли конкретных «помех», которые отчетливо возникают у вас, - это

пункты, по которым вы набрали 3 и более баллов.