МУДРЫЕ МЫСЛИ

К оглавлению
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 

«Общество всеобщего достатка в избытке населено одинаковыми компаниями, одинаковыми сотрудниками, одинаковым образованием, что приводит к одинаковым идеям, одинаковым товарам, одинаковому качеству по одинаковым ценам».

Том Питерс

 

В 10 раз лучше, в 10 раз одинаковей. Вещи становятся тем более похожими, чем лучше они становятся.

Хороший и очень хороший уровень становится серостью. Нужно быть выдающимся, т.е. ОТЛИЧНЫМ И ОСОБЕННЫМ.

Мир плывет и тонет в море качественного, но однообразия. Но сейчас меняются не только эпохи (от социализма к рынку), но и закостеневшие в веках стереотипы управления.

Вместо лояльности шефу – поддерживается строптивость и нонконформизм.

Вместо межгрупповых конфликтов – сотрудничество и еще раз сотрудничество.

Вместо профессионализма и опыта – молодость и дух новаторства.

 

 

В борьбе с усложнениями все средства хороши.

Повышение в должности не за срок работы, а за результаты.

Все это – новые приоритеты в управлении, но как трудно они осознаются ментальными динозаврами, не говоря уж об их внедрении в практику.

Если фирма или предприятие не сконцентрируется на создании сверкающего, драматичного, нового потребительского ВПЕЧАТЛЕНИЯ от самого себя, трудно ставить на такого игрока на рынке. Что бы вы ни продавали, вы продаете ПЕРЕЖИВАНИЯ.

Переживание клиента – это событие, приключение, происшествие, явление, напоминающее о душе и поднимающее дух.

Можно предлагать нечто, что окупится. А можно предлагать то, что сдвинет мир со своей оси (это переживание). Выигрывают вторые. Это и есть «белые вороны».

И в то же время, если нравится быть «белой вороной», то должны нравиться зависть или даже осуждение окружающих.

 

Нерешаемых проблем не бывает, бывают только ресурсные или методологические ограничения

 

Многие люди пугаются будущего, потому что не верят в него. Они боятся новых задач, сомневаются в их успехе. Как погасить этот вредный огонь сомнений? С помощью каких стрелок перевести их на путь энтузиазма?