Как потребителю защитить свои интересы, рекомендации и примеры Васильчикова Н. В.

Оценка: 88 (+/-). Просмотров: 16929

• Аннотация
• 1. КТО ЯВЛЯЕТСЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ
• 1.2. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
• 1.3. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
• 1.4. Компенсация морального вреда
• 1.5. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
• 1.6. Судебная защита прав потребителей
• 2. ДЕЙСТВИЯ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
• 2.1. Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества. Последствия продажи такого товара
• 2.2. Сроки предъявления покупателем требований в отношении недостатков товара
• 2.3. Устранение недостатков товара изготовителем
• 2.4. Замена товара ненадлежащего качества
• 2.5. Расчеты с покупателем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
• 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ И ОКАЗАНИИ УСЛУГ
• 3.1. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
• 3.2. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
• 3.3. Порядок оплаты выполненной работы (оказанной услуги)
• 3.4. Оказание услуг телефонной связи
• 3.5. Оказание услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств
• 3.6. Предоставление гостиничных услуг
• 3.7. Оказание услуг общественного питания
• 3.8. Общие правила предоставления коммунальных услуг
• 3.9. Оказание услуг туристской деятельности в Российской Федерации
• 3.9.1. Права и обязанности туриста
• 3.9.2. Договор об оказании услуг туристской деятельности
• 3.10. Оказание услуг пассажирских авиаперевозок
• 3.10.1. Права и обязанности авиапассажира
• 3.10.3. Возврат авиабилетов.
• 4. СОВЕТЫ ПОТРЕБИТЕЛЮ. ОБРАЗЦЫ ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
• 5. СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
• 5.1. Решение суда о защите нарушенных прав при оказании гостиничных услуг
• 5.2. Обращение в суд за защитой нарушенных прав при оказании туристских услуг
• 5.3. Постановление Президиума Московского городского суда от 5 сентября 2002 г. об ответственности туроператора и турагента за достоверность информации об услугах, входящих в состав реализуемого ими туристского продукта
• 5.4. Определение Судебной коллегии по гражданским делам  Верховного Суда РФ от 14 июня 2002 г. N 59-В02пр-5 по делу о защите прав потребителя туристских услуг
• 5.5. Определение Судебной коллегии Верховного Суда РФ от 28 августа 1998 г. о распространении действия Закона РФ "О защите прав потребителей" на международные воздушные перевозки
• 5.6. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 5 июля 2005 г. N 44-В05-2 по делу о защите прав покупателя
• 5.7. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 16 января 2004 г. N 46-В03-19 по делу о защите прав покупателя
• 5.8. Обращения пенсионеров в суд с иском в связи с непоступлением пенсионных денег через счета "Связь-банка"
• 5.9. Решения арбитражных судов по искам госторгинспекции и предпринимателей по качеству товаров и защите прав потребителей
• ОГЛАВЛЕНИЕ

Похожие книги

Ваксберг А. - Преступник будет найден

Конфликтология. методические указания по изучению дисциплины Тяпухин А.П., Попова Т.Е., Бобрешова И.П., Чувашова Т.А.

Торвальд Ю. - Следы в пыли. Развитие судебной химии и биологии

Зорин В.А. - Основы дипломатической службы

Скачкова О.А. - Страхование