CONTENTS

К оглавлению
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 
85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 
102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 
119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 

List of Figures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

List of Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii

About the Author. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi

Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii

1. INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.1 How to Use This Guidebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.2 What This Book Contains. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.3 What This Book Misses Out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1.4 A Word About the Examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2. THE REPERTORY GRID: A BASIC DESCRIPTION . . . . . . . . . . . . . . 8

2.1 The Basic Repertory Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2.1.1 The Basic Constituents of a Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Topic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ratings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

2.1.2 So What is a Repertory Grid? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2.1.3 A Description of the Other Person in Their Own Terms. . . . . 15

2.2 An Example of a Completed Repertory Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

2.3 Points to Remember . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Things to Do . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Exercise 2.1 Specifying Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Exercise 2.2 Understanding the Background . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Things to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

3. ELICITING A REPERTORY GRID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3.1 Grid Elicitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3.1.1 The Interview: Setting and Style . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3.1.2 The Basic Procedure Is in 10 Steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

3.2 The Background to the Standard Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

3.2.1 Choosing the Topic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Two Rules of Thumb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Qualifying Phrases. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

3.2.2 Choosing Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Elements Chosen by Investigator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Elements Chosen by Interviewee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Elements Chosen by Negotiation between

Investigator and Interviewee. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Elicited Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

3.2.3 Specifying Constructs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Laddering Down . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Qualifying Phrases as a Focus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

3.2.4 Obtaining Ratings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

3.3 Thinking About Yourself . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Things to Do. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Exercise 3.1 A First Practice Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Exercise 3.2 Designing a Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Exercise 3.3 A Self-Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Things to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

4. QUESTIONS ABOUT GRID WORK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

4.1 Simple Procedural Issues: Questions and Answers . . . . . . . . . . . . . 42

4.1.1 Questions About the Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

4.1.2 Questions About the Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

4.1.3 Questions About the Rating Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

4.1.4 And, Overall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

4.2 Capturing Meaning by Using a Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

4.2.1 Triadic Elicitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

4.2.2 The Full Context Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

4.2.3 Dyadic Elicitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

4.2.4 Elaboration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

4.2.5 The ‘Catch-All’ Question . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

vi CONTENTS

4.2.6 Alternatives to Rating . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Grouping the Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Ranking the Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

4.2.7 Supplied Constructs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

4.2.8 Supplied Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

4.3 Capturing Meaning Without Using a Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

4.3.1 Being a Good Observer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

4.3.2 Storytelling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Self-Characterisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Characterising Others . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Other Monadic Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

4.3.3 Non-Verbal Techniques? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

4.4 Increasing Detail and Variety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

4.4.1 Laddering Down – Asking ‘How, in What Way?’. . . . . . . . . . 64

Rating the Laddered Constructs in the Grid . . . . . . . . . . . . . . 67

4.4.2 Pyramiding Technique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Rating the Pyramided Constructs in the Grid . . . . . . . . . . . . . 68

Things to Do . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Exercise 4.1 Handling the Interview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Exercise 4.2 Practising Pyramiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Things to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

5. DESCRIPTIVE ANALYSIS OF A SINGLE REPERTORY GRID . . . . 71

5.1 An Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

5.2 A Stance Towards Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

5.3 Describing the Basic Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

5.3.1 Process Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

The Topic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

The Elements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

The Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

The Ratings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

5.3.2 Eyeball Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

5.3.3 Characterising Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Core Versus Peripheral Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Propositional Versus Constellatory Constructs . . . . . . . . . . . . 85

Pre-emptive Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Other Types of Construct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Standard Classification Schemes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

CONTENTS vii

Things to Do. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Exercise 5.1 Practising Process Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Exercise 5.2 Practising Eyeball Analysis and

Construct Categorisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Exercise 5.3 Characterising Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Things to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

6. ANALYSING RELATIONSHIPS WITHIN A SINGLE GRID . . . . . . . 93

6.1 Simple Relationships . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

6.1.1 Simple Relationships Between Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

6.1.2 Simple Relationships Between Constructs . . . . . . . . . . . . . . . 103

6.1.3 Simple Relationships in Summary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

6.2 Cluster Analysis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

6.2.1 Rationale for Cluster Analysis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

6.2.2 Procedure for Interpretation of a Cluster Analysis . . . . . . . . . 121

Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

6.3 Principal Components Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

6.3.1 Rationale for Principal Components Analysis . . . . . . . . . . . . 127

Constructs and Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Elements and Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

6.3.2 Procedure for Interpretation of Principal

Components Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

6.4 Concluding Images. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Things to Do . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Exercise 6.1 Relationships among Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Exercise 6.2 A Simple Decision Task . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Exercise 6.3 Turning Element Differences into % Similarities . . . . . 141

Exercise 6.4 Relationships Among Constructs . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Exercise 6.5 Turning Construct Differences into % Similarities . . . . 142

Exercise 6.6 Finding Your Way Round a Principal

Components Analysis Plot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Things to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

7. ANALYSING MORE THAN ONE GRID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

7.1 The Nature of the Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

7.1.1 Sample Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

7.1.2 Research Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

7.2 Generic Approaches to Content Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

7.2.1 Bootstrapping Techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

The Core-Categorisation Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

The Generic Content-Analysis Procedure . . . . . . . . . . . . . . . 151

Design Issues: Differential Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Reliability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

7.2.2 A Design Example. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

In Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

7.2.3 Standard Category Schemes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Bootstrapped Schemes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Theory-Based Schemes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Combining Bootstrapped and Theory-Based Approaches . . . 168

7.3 Honey’s Content Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

7.3.1 Rationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

7.3.2 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

7.4 In Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Things to Do. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Exercise 7.1 Identifying Categories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Exercise 7.2 Practising Content Analysis: D-I-Y . . . . . . . . . . . . . . . 181

Exercise 7.3 Preparing Grid Data for Honey’s Technique. . . . . . . . 182

Things to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

8. WORKING WITH PERSONAL VALUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

8.1 Capturing Personal Values. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

8.1.1 Laddering Up to Arrive at Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

8.1.2 The Process of Values Elicitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

How Do I Know That I’ve Got There? . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

What Do I Do if I Can’t Seem to Get There?. . . . . . . . . . . . . 194

A Reminder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

8.2 Prioritising Personal Values: Resistance-to-Change Technique. . . . 197

Things to Do. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Exercise 8.1 Explore Your Own Personal Values . . . . . . . . . . . . . . 204

Exercise 8.2 Which of Your Values Are Resistant to Change? . . . . 206

Exercise 8.3 Working with Value Hierarchies . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Things to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

9. ALTERNATIVE WAYS OF CONSTRUING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

9.1 Identifying Personal Changes in Construing. . . . . . . . . . . . . . . . . 210

9.1.1 Identifying Personal Change: The Simple Change Grid. . . . . 211

9.1.2 Identifying Personal Change: The Messy Change Grid . . . . . 214

9.2. Identifying Differences Between People . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

9.2.1 Facilitating Mutual Exploration: Simple Partnering . . . . . . . . 223

9.2.2 Entering Another Person’s World: The Exchange Grid . . . . . 225

9.3 In Conclusion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Things to Do . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Exercise 9.1 A Simple Change Grid Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Exercise 9.2 Handling a More Complex Change. . . . . . . . . . . . . . . 232

Exercise 9.3 An Exchange Grid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Things to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Appendix 1 Answers to Exercises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Appendix 2 Extracts from the Transcript of a Grid Session . . . . . . . . . . 257

Appendix 3 Element % Similarity Scores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

Appendix 4 Construct % Similarity Scores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272

Appendix 5 Extracts from the Transcript of a

Resistance-to-Change Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273

Appendix 6 The Formal Content of Kelly’s Personal Construct Theory. . 277

Appendix 7 Aide-meґmoire/Summary of Grid Procedures . . . . . . . . . . . 280

Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292

References. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296

Index of Names and First-named Authors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301

Subject Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302